Privacy policy

1.プライバシーポリシーについて

GAGAN official online store プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、株式会社kiyo(以下、「当社」といいます) が提供するサービス「GAGAN official online store」(以下「本サービス」といいます)における個人情報の取扱を定めたものです。
なお、本ポリシーに定めのない事項については「個人情報保護に関する基本方針」を合わせてご確認ください。

2.個人情報の取得、利用目的

ⅰ. 個人情報の取得について

個人情報を取得する際は、取得する目的を明確にし、お客様からの承諾を得たうえで、適正かつ公正な手段によって収集いたします。

ii. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用いたします。
以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

・売買取引における当方の債務を履行するため
・会員管理、本人確認、認証サービスのため
・各種問合せ、アフターサービス等の対応
・課金計算、料金請求ならびに商品の梱包・発送業務
・ポイントサービス等の提供
・本サービス利用状況の調査、分析
・マーケティング調査、アンケートの実施
・本サービスの改善、不具合対応
・広告表示及びその表示内容の最適化
・利用規約違反行為の是正 ・お問い合わせ対応(本人確認を含みます)
・その他当ストアの各サービスにおいて個別に定める目的のため

iii. 個人情報の委託について

当社は、法に定める場合及び上記利用目的の範囲内において当社の委託・提携先などに提供する場合を除き、あらかじめお客様ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供・開示することはいたしません。

ⅳ. 委託先の監督

当社は、事業の運営上業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
この場合、業務委託先は基準をもうけて選定し、個人情報の取り扱いに関する契約を結び、適切な監督を行います。

3.開示等請求、お問い合わせ

i. 開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求

当社は、お客様(本人又はその代理人を含む)から個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき可能な範囲で遅滞なく対応を行います。
これらの請求に関しては、問い合わせフォームよりご連絡ください。

ii. 問い合わせ

本プライバシーポリシーに関してご不明な点がある場合、本サービスにおける個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情・ご相談等があります場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

４. 免責

当ストア及び当ストアサービスでは、会員のID及びパスワードの管理については関与いたしません。
会員の不注意によりID及びパスワードが第三者に利用された場合は、ご登録いただいている個人情報を閲覧される可能性がございますので、
ご利用にあたっては、使用および管理について責任を負うと共に、使用上の過誤または第三者による不正使用等について十分ご注意ください。

５. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容は変更されることがあります。
変更後の本プライバシーポリシーについては、当ストアが別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。